Содержание

Что такое привилегии на Алиэкспресс

Содержание статьи

Для всех покупателей интернет — магазина алиэкспресс работает система привилегий. Она очень удобная в использовании, а так же очень полезна для тех покупателей, которые делают дорогие покупки и частые заказы.

Недавно был разработан новый интерфейс, и в главном меню сайта появился новый раздел, который называется «Клуб AliExpress». Система этого клуба проста, каждый покупатель набирает очки за заказы, которые составляют сумму выше 2 долларов, так же за оставленные отзывы и за ежедневный заказ. В общем, чем активнее пользователь этого сайта, тем больше его рейтинг. В зависимости от количества набранных очков покупателю дают разные привилегии, а так же повышается рейтинг покупателя. Раньше название уровней было таким: Золотой (gold), серебряный (silver)и бронзовый (bronze). Больших привилегий они не давали. Но сейчас на сайте произошли изменения, и они стали называться иначе – А1, А2, А3, А4. Благодаря этому, теперь активные пользователи могут получать много бонусов и повышать свой рейтинг, а так же производить действия, которые доступны только определенным пользователям. Например, покупатели которые имеют статус А3 и А4, возврат денег будет намного быстрее, чем обычным пользователям с уровнем А1 и А2. Любой зарегистрированный покупатель алиэкспресс имеет право получить любой из этих уровней, начиная с А1 и до А4. Благодаря этому, пользователь получит разные привилегии. Пользователь, который еще не сделал покупок и не набрал очков имеет уровень А0, на этом уровне любые привилегии отсутствуют – это значит, что рейтинг нулевой.

Это очень хорошая функция для тех, кто делает много покупок на сайте алиэкспресс. Тем более, она находится еще в разработке, не известно, чем удивят своих пользователей разработчики в новом обновлении. Возможно, привилегий станет на много больше, так как интернет-магазин алиэкспресс работает в пользу покупателя.

Как набрать бонусные очки на алиэкспресс?

Любой покупатель имеет право получить очки, если он закажет товар стоимостью больше 2 долларов в количестве 10 штук. Тогда за каждый доллар, который покупатель потратил, он получит по одному балу. Это очень выгодное предложения для тех, кто покупает оптом.

Так же, пользователь получает один бал за оставленный отзыв, чем больше отзывов, тем больше их рейтинг. Важным так же является, то благодаря этой системе, продавец может пожаловаться на покупателя и его рейтинг понизится. Но это только при условии, если покупатель открыл несправедливо спор в целях мошенничества. В дальнейшем, продавцы могут не совершать сделки с покупателями, которые имеют плохой рейтинг. Таким образом, можно обезопасить себя от мошенников продавцов и мошенников покупателей.

Если пользователь ежедневно без перерыва, заказывает товар на алиэкспресс, на протяжении пяти дней, он получает пять очков.  Но при условии, что цена каждого заказа выше двух долларов.Перестают начисляться бонусные очки покупателям, которые делают больше 10 заказов у одного и того же продавца.

Бонусные очки начисляются, сразу после подтверждения сделки, если покупатель возвращает товар или отменяет заказ, тогда баллы не начисляются. Все бонусные очки накапливаются на протяжении 365 дней, после чего они сгорают, и уровень снова падает. Таким образом, привилегии действуют всего  один год с момента начисления бонусов. По этому, желательно использовать их, до того момента как они сгорят. Если пользоваться привилегиями, очки теряются, а уровень соответственно падает. Что бы, его не потерять, нужно постоянно набирать бонусные очки. Чем активнее покупатель и чем дольше он с алиэкспресс, тем больше у него привилегий.

Как можно использовать привилегии в интернет-магазине алиэкспресс?

Что бы узнать какой уровень у покупателя, и какие у него возможности, нужно на сайте алиэкспресс, нажать на надпись «мой AliExpress». (http://ru.aliexpress.com). Слева в меню есть надпись «Клуб AliExpress», нажав на нее, можно увидеть свой статус, узнать свой уровень, количество очков, а так же рейтинг.

В зависимости от присвоенного уровня пользователю, ему доступны разнообразные привилегии. Так, например, для нулевого − А0, никаких привилегий не предусмотрено, кроме уведомлений о снижении добавленного товара в корзину.Так же всем уровням доступна функция уведомлений о скидках выбранного товара. Если вы добавили какой-либо товар в корзину, то на ваш электронный адрес придет уведомление, если цена снизиться.

Уровень А1, не имеет особых привилегий, но по достижению этого уровня набираются бонусные очки. Он начисляется за совершенную сделку на сумму не меньше двух долларов.

А2 получают покупатели, которые накопили 100 баллов. Привилегий на этом уровне нет, только приходят сообщения о скидках, как и другим.

Уровень А3 получают покупатели, которые набрали 500 бонусных очков. Такое количество очков имеет замечательную привилегию, ускоренный возврат денежных средств, при условии, что сумма заказа не превышает 25 долларов. Благодаря этому, больше не придется долго ждать возврата денег за посылку, которую вы вернули. Пользователям с уровнем А3, очень просто ввести на сайте алиэкспресс номер отслеживания посылки и заявка обрабатывается автоматически. В отличие от покупателя с меньшим уровнем привилегий, которые ждут возврат средств, две недели, пользователь уровня А3 получит деньги в кратчайшие строки, но только после подтверждения запроса на возвращение товара продавцом.

А4 получают покупатели, которые набрали 2000 бонусных очков, они имеют самый высокий рейтинг. Он самый высокий и имеет все выше перечисленные возможности, а также дает еще одну возможность – ускорение спора. Так же при ускоренном возврате денежных средств, пользователи с уровнем А4 могут возвращать деньги за товар на сумму не больше 100 долларов в отличие от уровня А3, где сумма не больше 25 долларов. Для того, что бы ускорить спор, покупатели имеющие уровень А4, могут воспользоваться функцией ускорение спора. Им необходимо просто нажать на специальную иконку «ускорить спор», которая доступна только этим пользователям, после чего их спор рассмотрят в первую очередь и на него отреагируют в течение 5 дней.

aliexhelp.ru

Что такое «Клуб AliExpress» и какие привилегии он даёт

Что такое рейтинг покупателя

У покупателей на AliExpress, как и у продавцов, есть рейтинг. После завершения сделки не только вы ставите звёздочки продавцу, но и он вам. Если покупатель уличён в мошенничестве или часто открывает необоснованные споры, он может попасть в чёрный список AliExpress. Это даёт продавцам право отказываться от сделок с ним.

Чтобы узнать, сколько у вас медалей, корон или сапфиров, загляните на вкладку «Мой AliExpress».

Цифра 135 означает, что столько позитивных отзывов было получено за последние полгода

Кликнув по пункту «Рейтинг покупателя», вы сможете почитать свои отзывы и отзывы продавцов (Feedback Left For Sellers и Feedback Received as a Buyer).

Рейтинг на AliExpress нужен, чтобы продавцы и покупатели были уверены друг в друге и совершали обдуманные, взаимовыгодные сделки. Рейтинг — это репутация участников AliExpress как торговой площадки. Не стоит его путать с Ali-бонусами.

Что такое бонусные баллы

Бонусы AliExpress — это система поощрения пользователей. Чтобы их получать, нужно быть активным покупателем.

  • За каждый потраченный доллар вы получаете один бонусный балл при условии, что общая сумма заказа больше двух долларов. Например, если вещь стоит 10 долларов, вам дадут 10 баллов. Если покупка обошлась вам в 50 центов, баллы не будут начислены.
  • За каждый отзыв о товаре вы получите по одному баллу.
  • За каждый день, в который вы что-то купили, вы получаете по пять баллов. Например, если вы купили сегодня наушники, а завтра чехол для телефона, то за два дня вы получите 10 баллов. Если обе транзакции совершены в один день, бонусов будет только пять.
В разделе «Клуб AliExpress» → «Общая информация» можно посмотреть, сколько очков и за что вы получили

За заказы, которые были отменены, баллы не начисляются. Копить их можно бесконечно. Но если в течение года покупатель не проявляет активность, баллы сгорают.

Уровни покупательской активности

В зависимости от количества набранных бонусных баллов покупатели на AliExpress делятся на пять групп.

  • А0 (0 баллов) — самый минимальный уровень, который присваивается всем пользователям сразу после регистрации.
  • А1 (от 1 до 99 баллов) — присваивается пользователям, совершившим хотя бы одну покупку дороже двух долларов.
  • А2 (от 100 до 499 баллов) — средний уровень, дающий, как и предыдущие, две привилегии.
  • А3 (от 500 до 1 999 баллов) — высокий уровень, который получают люди, покупающие много и часто.
  • А4 (от 2 000 баллов и выше) — наивысший уровень с максимальным набором привилегий.

Достижение того или иного уровня даёт определённые привилегии.

Привилегии членов «Клуба AliExpress»

Предусмотрено три вида привилегий.

1. Уведомления о скидках

Доступно на уровнях А1, А2, А3 и А4.

Привилегия заключается в том, что если цена на товар в корзине или вашем списке желаний снижается, вы получаете об этом уведомление на электронную почту.

2. Ускоренный возврат

Доступно на уровнях А3 и А4.

Представьте, что вы купили на AliExpress куртку, но промахнулись с размером. Чтобы получить полный возврат денег, нужно открыть спор и выслать вещь обратно продавцу. При этом диспут не будет закрыт, а средства не будут возвращены на ваш счёт, пока продавец не подтвердит получение куртки.

Ускоренный возврат даёт возможность не ждать, пока посылка доедет до продавца. Нужно лишь сообщить номер для отслеживания груза, и вам вернут деньги. Не мгновенно, а в соответствии с условиями вашей платёжной системы. Например, если по вашей карте обратные транзакции осуществляются за 3–5 дней, то деньги придут в течение этого времени.

Покупатели уровня А3 могут получить ускоренный возврат платежей до 25 долларов. Покупатели уровня А4 — платежей до 100 долларов.

3. Ускорение спора

Доступно на уровне А4.

Для самых активных покупателей AliExpress выделил отдельную команду модераторов, которая призвана оперативно рассматривать споры.

Если ваш уровень А4 и вы открыли спор, вы можете обострить его, запросив при этом ускоренное рассмотрение.

Процесс рассмотрения ускорится на 5 дней.

Личное мнение

Раньше пользователи на AliExpress имели статусы Silver, Gold и Platinum. Но особо никаких привилегий это не давало. Сейчас на площадке предпринята попытка создать полноценный клуб покупателей. И это здорово.

Я покупаю на AliExpress больше трёх лет и считаю, что преданные площадке пользователи действительно должны иметь привилегии. Но, на мой взгляд, предусмотренные сейчас преимущества абсолютно бесполезны.

Уведомления о скидках фактически получают все, неважно, сколько заказов ты сделал. Ускоренный возврат — полезная опция, но может спровоцировать на мошенничество недобросовестных покупателей. Думаю, для некоторых будет велик соблазн отправить продавцу пенопласт вместо реального товара. А для ускорения спора нужно накопить слишком много баллов.

Я надеюсь, что AliExpress будет совершенствовать свой клуб, оттачивать систему и вводить новые привилегии.

А что вы думаете о «Клубе AliExpress»? Поделитесь своим мнением в комментариях.

lifehacker.ru

Новая программа лояльности для покупателей на Алиэкспресс

Торговая площадка Алиэкспресс совсем недавно представила новую программу лояльности для своих постоянных покупателей, которая пришла на смену старой.

Старая система в зависимости от активности покупателя, количества покупок и оставленных отзывов присваивала ему статус от А0 до A4. Более подробно о старой программе лояльности можно прочитать в соответствующей статье: “Клуб AliExpress: что такое A0, A1, A2, A3, A4”.

Лучший кэшбэк-сервис

Уже более 2 млн. покупателей выбрали кэшбэк-сервис ePN.
Гарантированный возврат до 90% с покупок на AliExpress и самые выгодные условия для покупателей!

Получить кэшбэк

Новая программа лояльности Алиэкспресс

В новой программе лояльности были полностью переименованы названия уровней. К тому же, для каждого уровня открыто больше возможностей на Алиэкспресс.

Ваш уровень на AliExpress зависит от количества баллов, которые вы набрали за последние 12 месяцев. Начисление баллов происходит в последний день каждого месяца. Делайте покупки, общайтесь, просто ежедневно заходите и копите баллы, чтобы перейти на следующий уровень. Полученные баллы и новый уровень будут действовать, начиная с 8 числа следующего месяца. Не забудьте, что если баллов недостаточно, ваш уровень снизится!

Чтобы перейти из одного уровня на другой, нужно набрать необходимое количество баллов и система автоматически присвоит покупателю новый статус. После обновления системы лояльности для каждого покупателя произошел пересчет баллов. Это связанно с изменениями в процедуре подсчета баллов.

Начиная с Серебряного уровня для покупателя становятся доступными такие привилегии:

  1. Подарки на День рождения – Специальные предложения и подарки именинникам. Персональное поздравление в день вашего рождения. Специальные скидки на лучшие товары лучших брендов. Примечание: функция будет доступна через 2 дня после указания даты рождения в профиле.
  2. Уровневые купоны – Эксклюзивные купоны за переход на новый уровень. При переходе на новый уровень, вы получите купоны. Купоны действительны в течение 7 дней и выдаются 8-14 числа следующего месяца.
  3. Подарки на годовщины – Дополнительные скидки и эксклюзивные товары. Персональное поздравление по прошествии года с момента регистрации на AliExpress. Специальные скидки на лучшие товары лучших брендов.
  4. Эксклюзивные цены – Чем выше ваш уровень, тем больше вы сэкономите на покупках. Эксклюзивные цены на особые товары во время акций и распродаж. Скидки и бонусы, количество которых повышается вместе с ростом вашего уровня.
  5. Быстрый возврат – Платиновый и Бриллиантовый уровни дают право на быстрый возврат. Пользователи Платинового или Бриллиантового уровней могут в ускоренном порядке получить возврат средств в определённых лимитах. Как только продавец примет заявку на возврат товара, просто предоставьте AliExpress трек-номер отправления и получите возврат средств. Платиновый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $25 Бриллиантовый уровень: быстрый возврат средств на заказы до US $100.

Как зарабатывать баллы в новой программе лояльности

Администрация торговой площадки разделила баллы на три категории:

  1. Баллы за покупки – Вы получите по 1 баллу за каждый потраченный US $1 (максимум 10 баллов за составной заказ от разных продавцов). Баллы не будут начисляться за мошеннические заказы или заказы, по которым сделан возврат. Баллы не начисляются за заказы с льготной доставкой, подарками, предоплатой или предзаказом. Покупайте на AliExpress каждый день и получайте за это максимум по 5 баллов в день. Получайте по 1 баллу за каждый дополнительный товар, купленный в таких спецкатегориях, как мужская обувь, домашний декор и т.д. (максимум 5 баллов в день).
  2. Баллы за общение – Оставляйте отзывы и получайте по 1 баллу за каждый (один товар – один балл). Заходите на AliExpress ежедневно и получайте по 1 баллу (максимум 10 баллов в месяц). Пишите посты на AliExpress и получайте по 2 балла за каждый (максимум 10 баллов в месяц).
  3. Бонусные баллы – Участвуйте в специальных акциях и получайте дополнительные баллы!

Теперь на странице раздела “Клуб AliExpress” появилась специальная таблица, где отображается ваш текущий счет, а также количество необходимых баллов для перехода на следующий уровень.

Уникальный кэшбэк

Успей активировать максимальный кэшбэк AliExpress. Используй персональный промокод: epnbest2018, который нужно ввести после регистрации.

Кэшбэк до 90%

Перейти на AliExpress.com

Новая программа лояльности для покупателей на Алиэкспресс уже внедрена и работает на официальном сайте и в мобильном приложении AliExpress. К сожалению, пока не все страницы обновленной системы переведены на русский язык.

ali-express.info

Новые привилегии на AliExpress или что такое уровневая система А0-А1-А2-А3-А4?

Многие слышали о наличии VIP статусов на AliExpress, но данная система не давала никаких привилегий для носителей данного титула. На данный момент появилась более совершенная её версия – создание многоуровневой системы. Система работает на базе созданного клуба Алиэкспресса.

По какому же принципу работает клуб, и о каких уровнях идет речь? Об этом, собственно и пойдёт дальше разговор. Делая разнообразные покупки на сайте, теперь пользователь будет получать специальные балы. Прогресс заработанных очков можно проследить в личном кабинете.

Далее действует принцип прямой зависимости: чем больше покупок сделано, тем больше баллов заработано. Набрав определенное количество баллов, член клуба AliExpress получает ряд привилегий.
Существуют правила заработка балов. Они не насчитываются за покупки, сумма которых составляет менее двух долларов. Но если сумма покупки превышает этот порог, то бонусные балы насчитываются на каждый потраченный доллар. Не засчитываются покупки после десяти заказов у одного продавца. Еще один способ получения бонусов – активное посещение сайта AliExpress. За каждый день, когда осуществлялись покупки, насчитываются дополнительные балы. Оставляя отзывы о полученных товарах, пользователь также получает бонусы.

Уровневая система А0-А1-А2-А3-А4 на AliExpress

Изначально каждый пользователь имеет уровень А0, что определяет его статус в клубе сайта. Максимальный уровень, которого можно достичь – А4. Но прежде чем это произойдет необходимо пройти еще три промежуточных уровни – А1, А2, А3. Повысить текущий уровень очень просто – необходимо набирать балы за покупки и за пользование сайтом. Каждый из уровней уникален в своем роде, имеет свои особенности и привилегии.

Уровень А0 считается стартовым и не дает никаких преимуществ в клубе площадки.
Уровень А1 открывает доступ к закрытым скидкам. Если товар когда-то был добавлен в корзину или список желаний, но показался слишком дорогим на тот момент, то как только будет объявлена пониженная стоимость на него, уведомление об этом придет на почту члена клуба.  A2 добавляет к А1 еще уведомления о скидках на товары в корзине.

Уровень А3 и А4 позволяет оформить возврат товара в кратчайшие строки. Это осуществляется через функцию открытия спора на сайте. Уровень А3 даёт возможность возвратить в Китай товары стоимостью до 25 долларов, А4 – до 100 долларов.

Наивысшая из привилегий доступна на уровне А4. Достигнув его, можно ускорять срок рассмотрения споров. Таким образом, администрация сайта AliExpress в первую очередь рассматривает споры, открытие пользователями уровня А4. Сокращение срока составляет примерно пять календарных дней.

Уровневая система А0-А4 – новшество для AliExpress. Можно смело сказать, что на данный момент система находится на стадии становления. В дальнейшем планируется её развитие, выход на новые, более высокие уровни и получением новых привилегий.

Однако, реально полезными получаются лишь уровни А3 и А4, функции остальных доступны были раньше всем и каждому, а теперь получается только после некоторых активных действий на площадке алиэкспресса. Будем надеяться, что эта система клуба покупателей будет развиваться и представителям уровней А1 и А2 также будут доступны какие то существенные привилегии, а не стандартные крохи и ненужный спам на почту.

В этом разделе можно почитать о моем опыте удачных и неудачных покупок на Алиэкспрессе — http://obzorpokupok.ru/tag/aliexpress/

И не забываем использовать кешбек для алиэкспресса — https://cashback.epn.bz/?i=41c2a — сам им пользуюсь, поскольку именно он дает максимальный процент возврата потраченных на Али денег (от 7 и до 15%). Например, вы хотите купить вещь, что стоит 120 долларов. Находите самое выгодное предложение ее же с ценой в 100 долларов. Проводите кешбек, делаете заказ, оплачиваете 100 долларов, но из них порядка 10 баксов вернутся на счет в системе кешбека. Минимальный вывод составляет те же 10 баксов, которые по сути дополняют выгодность покупки. Круто, правда?

Баннер ниже кликабельный и ведет на разные интересные товары на том же Алиэкспрессе

obzorpokupok.ru

Что Дают Уровни на АлиЭкспресс — Честный Обзор [2019]

Так как на платформе Алиэкспресс ежедневно совершается множество покупок пользователями из разных стран мира, со временем этот сервис ввел систему скидок и поощрений для своих активных пользователей. В зависимости от того, на какую суммарную стоимость совершил приобретение пользователь, ему присваивается тот или иной уровень. Зачем нужный уровни на Алиэкспресс и какие привилегии они дают?

Содержание:

Зачем нужны уровни?

В зависимости от суммарной стоимости всех приобретений, совершенных через данную платформу, пользователю присваивается тот или иной уровень. На каждом уровне покупатель может пользоваться теми или иными привилегиями. Привилегии могут быть одного из следующих типов:

  • Повышенные скидки на определенные типы/группы/бренды товаров, меняющиеся на усмотрение платформы.
  • Эксклюзивные универсальные купоны промокоды и скидки при переходе на каждый последующий уровень.
  • Подборка товаров класса люкс по специальным ценам только для пользователей конкретного уровня.
  • Специальные скидки, купоны, дополнительные подарки для покупателя на его день рождения.

Кроме того, реализуется несколько иных способов поощрения.

Рис. 1 Уровень

back to menu ↑

Что это такое?

Уровень покупателя на Алиэкспресс указывает на то, какими специальными привилегиями, особенностями, скидками и подарками он может пользоваться, благодаря своей высокой покупательской активности. Однако, уровень определяется не только по тому, на какую сумму были проведены транзакции – помимо этого значение также имеет активность пользователя на сайте, частота оценок товаров, общения, оставления отзывов и другое.

За каждое социальное действие, за каждую проведенную транзакция начисляется определенное количество баллов. Эти баллы суммируются, и при достижении определенного их количества пользователь переходит на новый уровень привилегированности.

Рис. 2 Уровни

Совсем недавно на платформе была введена в пользование новая система расчета и оценки привилегий. В таблице ниже приведено соотношение старых и новых систем оценки активности покупателя.

Таблица 1

Соотношение старой и новой системы начисления уровней и баллов покупателя на Алиэкспресс

Старая системаНовая системаКоличество баллов
А0В новой системе отсутствует0
А1Серебряный1–100
А2Золотой101–500
А3Платиновый501–1500 (в старой системе до 2000)
А4БриллиантовыйБолее 1500 (в старой системе более 2000)
back to menu ↑

Система баллов

Баллы начисляются пользователю за определенный вид активности на платформе интернет-магазина. Каждое действие оценивается определенной суммой баллов, которые зачисляются в личном кабинете, суммируются. При наборе определенного количества, указанного в таблице 1, покупатель переходит на следующий уровень.

Рис. 3 Баллы

Баллы можно получить за:

  • Собственно заказы (за исключением льготной доставки возвратов).
  • Ежедневный шоппинг, то есть когда покупки совершаются несколько дней подряд.
  • Бонусы зачисляются при приобретении вещей из конкретных бонусных категорий.
  • Отзывы – один отзыв на одну вещь способен принести вам один балл;
  • Ежедневное посещение сайта – один балл в день, когда вы посетили сайт, но не более 10 баллов в месяц.
  • Посты в своем аккаунте Алиэкспресс.
  • Бонусные за участие в акциях.

При этом система уведомляет пользователей, что уровень, число баллов может быть понижен на усмотрение администрации сайта без объяснения причин за рассылку спама, навязчивую рекламу, мошенническую деятельность. В личном кабинете вы можете не только просмотреть свой баланс по данному показателю, но и проверить статистику своей активности на платформе интернет-магазина.

back to menu ↑

Как узнать свой уровень?

После того как вы пройдете авторизацию на сайте, в своем аккаунте вы сможете посмотреть текущий уровень, количество баллов, получить специальные скидки, купоны, воспользоваться выгодными акциями и предложениями. Для этого действуйте согласно алгоритму, приведенному ниже:


Рис. 4 Вход

Шаг 1. Перейдите на стартовую страницу российского сегмента Алиэкспресс по ссылке https://best.aliexpress.com/?spm=a2g0s.10490277.0.0.71ae2e0el9iaLo. В правом верхнем углу открывшейся страницы нажмите на кнопку Войти. Откроется форма авторизации, которую вам нужно заполнить.


Рис. 5 Мой Алиэкспресс

Шаг 2. После того как вы войдете на сайт под своими учетными данными, наведите курсор в верхний правый угол окна – туда, где была кнопка Войти. Откроется выпадающее меню, в котором вам нужно перейти на пункт Мой Алиэкспресс.


Рис. 6 Центр привилегий

Шаг 3. Страница обновится – вы войдете в свой персональный раздел на сайте. В меню в левой части страницы найдите кнопку Центр привилегий и нажмите на нее.


Рис. 7 Привилегии

Шаг 4. Откроется страница с указанием вашего уровня – он указан в левой части страницы под аватаром пользователя.


Рис. 8 Статистика

Шаг 5. Если прокрутить окно чуть ниже, то вы увидите блок, в котором указан ваш уровень, степень прогресса и то, сколько вам еще нужно набрать баллов перехода на следующую ступень. Справа показана статистика активности на сайте, роста начислений. В самом низу этой страницы расположены товары по акциям, специальные предложения от продавцов и т. п.


Рис. 9 Привилегии

Шаг 6. В левой части страницы вы также можете перейти в раздел Привилегии, в котором указаны все основные типы скидок, специальных предложений.


back to menu ↑

Где посмотреть свой уровень в мобильном телефоне?

Аналогично вы сможете просмотреть эти показатели с помощью мобильного приложения. После авторизации в нем пройдите по пути Мой профиль à Уровень. Просмотрите всю необходимую вам информацию, а нажимая на кнопки под статистикой, вы можете воспользоваться акциями и специальными предложениями.

Рис. 10 В приложении

back to menu ↑

Клубные награды

Что же именно включает в себя каждый тип наград?

  • Подарки на годовщины – поздравление через год после регистрации на Алиэкспресс, специальные акции, предложения.
  • Подарки на день рождения – в течение двух дней с даты рождения, указанной на сайте, действуют специальные предложения, приходит персональное поздравление.
  • Уровневые купоны – несколько специальных универсальных купонов ограниченного срока действия, начисляемые при переходе на новую ступень.
  • Эксклюзивные цены – специальная стоимость товаров, дополнительные скидки.

Особенно следить за своей ступенью не нужно – все начисления происходят автоматически.

Рис. 11 Награды

back to menu ↑

Вывод

Цены на Алиэкспресс низкие, и покупки делать выгодно. Использование специальных привилегий позволяет сэкономить еще больше. Однако на существенную разницу, при приобретении товаров средней ценовой категории, можно не рассчитывать.

kupill.com

Как получить привилегии на AliExpress и в чем их преимущества?

Содержание статьи:

  1. Уровень АлиЭкспресс.
  2. Уведомления о скидках.
  3. Ускоренный возврат.
  4. Ускорение спора.

Уровень АлиЭкспресс

Условия:

  • Доступно для всех пользователей.
  • Вам будет присвоен уровень AliExpress от A0 до A4.
  • Каждый уровень имеет различные привилегии.

Уведомления о скидках

Условия:

  • Доступно для всех уровней: А1, А2, А3, А4.
  • Если цена какого-либо товара в вашем списке желаний или корзине снизилась, вы получите уведомление об этом по электронной почте.

Ускоренный возврат

Условия:

  • Эта привилегия позволяет покупателям уровня A3 и A4 быстрее получать возвраты платежей. Если продавец подтвердил ваш запрос на возврат товара, вам нужно лишь заполнить на AliExpress номер отслеживания отправленной вами посылки, и возврат платежа будет обработан автоматически.

Дополнительная информация:

  • Покупатели уровня A3 могут получать ускоренный возврат платежей до US $25.
  • Покупатели уровня A4 могут получать ускоренный возврат платежей до US $100.
  • Ускоренный возврат доступен только для покупателей уровня A3 и A4.

Частые вопросы
Вопрос: Как работает ускоренный возврат?
Ответ:

  1. Если вы хотите вернуть товар, подайте заявку на полный возврат платежа.
  2. Если продавец согласен на возврат, отправьте товар по адресу, указанному продавцом.
  3. Заполните номер отслеживания отправленной вами посылки на странице спора.
  4. Как только вы это сделаете, ваш платёж будет сразу же отправлен вам AliExpress.

Обратите внимание: Точное время поступления средств на ваш счёт зависит от выбранного вами изначально способа оплаты заказа.

Вопрос: Есть ли ограничение на сумму ускоренного возврата?
Ответ: Да, есть. Покупатели уровня A3 могут получать ускоренный возврат платежей до US $25, а покупатели уровня A4 — на сумму до US $100.

Вопрос: Мой уровень А3/А4, но я не смог воспользоваться ускоренным возвратом, почему?
Ответ: Эта функция ещё находится в бета-версии, поэтому пока не распространяется на некоторые заказы.

Ускорение спора

Условия:

  • Доступно только для покупателей уровня A4.
  • Когда вы обостряете спор, вы можете выбрать ускорение спора, чтобы передать его на рассмотрение специальной команде по урегулированию, которая займётся вашим вопросом. Это ускорит ваш процесс рассмотрения на 5 дней.

Частые вопросы

Вопрос: Есть ли номер телефона команды ускоренного урегулирования споров?
Ответ: К сожалению, пока нет. Однако вы можете нажать здесь, чтобы связаться с нашей службой поддержки.

Вопрос: Как долго займёт рассмотрение вопроса командой по урегулированию споров?
Ответ: Процесс рассмотрения спора будет ускорен на 5 дней.

Поделиться ссылкой:

www.aliekspress.ru

Клуб AliExpress – новая система привилегий для покупателей

Интернет-магазин АлиЭкспресс ввел новую систему привилегий для своих пользователей. Редакция AliTrust тщательно изучила данные нововведения и готова рассказать Вам о ключевых моментах этого нововведения.

Как было раньше?

Раньше все было просто, было 4 уровня покупателей которые имели названия: обычный, Silver, Gold и Platinum. Будем честными и заметим то, что эти уровни никогда не давали никаких привилегий, а только иконку около имени пользователя.

Что изменилось?

Сейчас привилегии – это полноценная система, которая имеет новые уровни: А0, А1, А2, А3 и А4. Ваш уровень AliExpress определяется на основе количества бонусных очков, набранных за последние 365 дней. Каждый уровень имеет свои привилегии о которых мы сейчас вам расскажем.

Уровень А0 – самый минимальный уровень, который вы получаете сразу после регистрации на торговой площадке AliExpress. Из привилегий на данном уровне доступны:
- уведомления о скидках;
- уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;

Уровень А1 – второй по порядку уровень, который вы получаете после того, как совершите 1 сделку на торговой площадке на сумму не менее 2$. Привилегии доступные на данном уровне:
- уведомления о скидках;
- уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;

Уровень А2 – третий по порядку уровень на площадке, получить который можно накопив 100 бонусных очков. Привелегии на данном уровне те же, что и на предыдущем:
- уведомления о скидках;
- уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;

Уровень А3 – почти самый крутой уровень на площадке. Для получения уровня А3 вам необходимо набрать 500 бонусных очков. Данный уровень удостоен большего количества привилегий, чем три предыдущих:
- уведомления о скидках;
- уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
- ускоренный возврат средств для заказов стоимостью до 25$;

Уровень А4 – на текущий момент это наивысший уровень, которым вы можете обладать набрав всего 2000 бонусных очков. Привилегии уровня А4 отличаются от А3 напорядок:
- уведомления о скидках;
- уведомление о снижении цены на товары в вашем списке желаний или корзине;
- ускоренный возврат средств для заказов стоимостью до 100$;
- ускорение спора;

Это все, что на текущий момент известно про клуб AliExpress, в частности про систему уровней.

Что такое ускоренный возврат средств и как он работает?

Если вдруг вам не понравился товар или он вас чем-то не устроил, вам нужно будет:
  1. Открыть спор на полный возврат средств;
  2. Если продавец подтвердил ваш спор – отправьте товар по адресу, указанному продавцом;
  3. Укажите на странице спора номер отслеживания посылки, которую вы выслали продавцу;

Как только вы выполните все 3 пункта, платеж от AliExpress будет отправлен вам на счет, с которого вы оплачивали товар. Но стоит обратить внимание, что скорость зачисления возвращенных средств на ваши счета зависит от изначального способа оплаты заказа.

Покупатели уровня А3 могут рассчитывать на ускоренный возврат средств до 25$, а покупатели уровня А4 на возврат средств до 100$.

Если вы не можете воспользоваться функцией ускоренного возврата средств – не расстраивайтесь. Сервис ещё находится в стадии бета-тестирования и распространяется ещё не на все заказы.

Что такое ускорение спора?

Ускорение спора доступно только для покупателей с уровнем привилегий А4. Когда вы обостряете спор, вы можете ускорить его, после чего спор передается специальной команде по урегулированию споров. Данная команда получив заявку, займется вашим спором и ускорит процесс рассмотрения спора на 5 дней.

alitrust.ru

alexxlab

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о